L'APRENDIMENTO KAIZEN: METODO SHUHARI
Conoscete questa tecnica giapponese di apprendimento?
Imparare è importante ma se dovete insegnare voi?
Chi si occupa di Qualità prima o poi insegnerà qualcosa a qualcuno
Chi si occupa di Qualità prima o poi insegnerà qualcosa a qualcuno
Gli aforismi sulla formazione
Anche le frasi e le citazioni dei grandi della Qualità ci aiutano nel nostro lavoro
Anche le frasi e le citazioni dei grandi della Qualità ci aiutano nel nostro lavoro
Quali documenti servono per gestire in Qualità la formazione?
I documenti dell'apprendimento sono fondamentali nelle registrazioni del SGQ
I documenti dell'apprendimento sono fondamentali nelle registrazioni del SGQ
Grandezza caratteri: piccoli | medi | grandi
Il processo di apprendimento giapponese si basa su tre fasi definite, complessivamente, Shu-Ha-Ri.
SHU
E' la fase in cui si seguono e si accettano le tecniche apprese durante il corso di formazioneHA
In questa fase si mette in pratica ciò che si è appreso, adattandolo alle circostanze in cui ci si trova (settore e ambito lavorativo, grandezza dell'organizzazione, tipologia di interesse, ecc.)RI
La terza e ultima fase è quella in cui, basandosi su quando appreso e dopo averlo adattato al nostro ambiente e alla nostra situazione, si inizia a lavorare per sviluppare un proprio modo di fare le cose che ci distinguerà da tutti gli altri
Per fare al meglio tutto questo bisognerà :
- stabilire perché abbiamo deciso di apprendere qualcosa di nuovo (ce lo richiedono i clienti? E' una richiesta del mercato? E' un bisogno interno dell'organizzazione?) in modo da focalizzarsi sull'obiettivo che vogliamo perseguire
- indicare delle mile stones del nostro processo di apprendimento
- trovare come mantenere monitorato il processo di apprendimento, tramite appositi indicatori
- decidere come bisognerà gestire il cambiamento pianificato perché è logico che qualsiasi processo di apprendimento porti a un cambiamento, grande o piccolo che sia
E voi? Quando avvierete il vostro processo Shuhari?
