LE 5 S: SHITSUKE

La quinta “S” si riferisce alla parola giapponese “Shitsuke”, ovvero “sostenere”, “disciplinare”, “formare”.

L’introduzione e il mantenimento di questo nuovo modo di concepire il posto di lavoro vanno sostenuti da un impegno chiaro e costante da parte dei vertici dell’organizzazione che devono garantire una formazione continua del personale, un’individuazione chiara e univoca delle responsabilità dei singoli e vigilare sull’operato per individuare eventuali azioni correttive da apportare.

Le motivazioni che hanno spinto l’organizzazione all’implementazione delle 5S dovranno essere comunicate chiaramente ai collaboratori, insieme ai progressi fatti e agli obiettivi raggiunti.

In questa fase andrà istituito un sistema di monitoraggio e verifica del rispetto delle regole stabilite per evitare che le persone, al primo calo di attenzione, tornino a gestire il proprio posto di lavoro come hanno sempre fatto.
Se abbiamo iniziato ad applicare le 5S solo in un’area pilota, questa sarà anche la fase in cui decideremo se estenderle a tutte le altre aree e come.