Clima aziendale e gestione delle risorse umane. 270 fattori per analizzare, interpretare, capire e migliorare la qualità del lavoro

(Inserito il: 15/10/2008)

AUTORE/I:

Antonello Goi

EDITORE:

Franco Angeli

PUBBLICAZIONE:

2008

NUMERO DI PAGINE:

240

PREZZO INDICATIVO:

22 euro

ISBN:

9788846493057

INFORMAZIONI:

Le risorse umane, con le loro capacità, sono il mezzo migliore per sfruttare tutte le opportunità di crescita che l'economia può offrire.
Un'indagine sul grado di soddisfazione delle risorse umane consente di acquisire importanti informazioni su come queste percepiscono l'organizzazione nella quale agiscono (vivono e lavorano), sui rapporti che vi sono all'interno della struttura organizzativa e sulle attività che si devono migliorare. La sua finalità consiste, in sintesi, nel poter conoscere i motivi di soddisfazione e di insoddisfazione che influiscono nel determinare il livello di coinvolgimento, di motivazione e di impegno con il quale le risorse lavorano.
Questo libro suggerisce 270 fattori di indagine, ciascuno commentato, che costituiscono nel loro insieme importanti linee guida per analizzare, interpretare, capire e migliorare la qualità del lavoro. Una agile manuale per responsabili, di ogni livello, della gestione delle risorse umane in ogni contesto.
Di seguito viene riportato l'indice del testo:
Introduzione
Il clima aziendale
I questionari
Comunicazione e informazione (Comunicazione; Qualità delle informazioni; Efficacia della comunicazione; Comunicazione con colleghi)
Codice Etico (Attenzione all'occupazione; Comportamenti)
Gestione della prestazione lavorativa (Sviluppo e opportunità di carriera; Verifica delle prestazioni e del potenziale; Modalità operative; Contenuti del lavoro)
Immagine aziendale (Fattori di valutazione; Valutazione interna; Valutazione nei confronti della concorrenza)
Importanza attribuita al proprio lavoro (Avere; Essere; Potere)
Management e leadership (Gestione; Problem solving; Motivare; Fiducia)
Organizzazione (Pianificazione; Obiettivi; Impegno; Mezzi; Concorrenza; Chi fa che cosa; Verifica dei risultati; In azienda si convive con il cambiamento)
Part time
Percezione del vivere "bene" in azienda (Mobbing; Coinvolgimento; Direttive operative; Soddisfazione; Interazione con i colleghi)
Qualità (Interpretazione degli item)
Ruolo, rapporti interpersonali e relazioni nell'ambito lavorativo (Ruolo e rapporti interpersonali; Integrazione; Rapporti con i colleghi)
Responsabile diretto (Comunicazione; Fiducia; Gestione)
Ambiente di lavoro (Condizioni fisiche)

Bibliografia.