RESPONSABILE QUALITA'

"Aiutare il management a capire che deve partecipare in maniera attiva ai programmi della Qualità significa offrire al progetto maggiore visibilità e assicurare la collaborazione di tutti"
Philip B. Crosby (guru della qualità)

"Bisogna evitare che chi in azienda gestisce la Qualità miri a fare diventare più efficienti cose che non si dovrebbero fare"
Scott Adams (creatore di "Dilbert")

"Il vostro lavoro è quello di arbitrare la partita, non di dare giudizi sui giocatori"
Bill Klem (arbitro di baseball)

"L'insegnante migliore è colui che suggerisce piuttosto che dogmatizzare e ispira chi lo ascolta con la sua voglia di imparare"
Edward Bulwer Lytton (scrittore, drammaturgo e politico britannico)

(La raccolta di aforismi continua sotto al box in cui ti segnaliamo la pubblicazione del primo libro di QualitiAmo)

NELLA VOSTRA ORGANIZZAZIONE IL RESPONSABILE QUALITA' E' SOLAMENTE "QUELLO CHE REGISTRA I RECLAMI"?

L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano ai professionisti della qualità come convincere la Direzione a dare loro più spazio di manovra per portare l'azienda all'eccellenza a costo zero.
(continua...)

"Per tutta la vita mi sono lamentato delle costanti interruzioni nel mio lavoro, finché non ho scoperto che quelle interruzioni erano il mio lavoro"
Henri Nouwen (presbitero e scrittore olandese)

Siate nobili nell'animo! E' il cuore che costruisce il nostro onore, non le opinioni degli altri uomini
Johann Christoph Friedrich von Schiller (poeta e drammaturgo)

PER SAPERNE DI PIU':