I DOCUMENTI DELLA QUALITA' - QUESTIONARIO RILEVAZIONE SODDISFAZIONE CLIENTI INTERNI
Su questa pagina trovate due esempi di questionario per la rilevazione della soddisfazione del cliente interno.
I questionari, che possono essere utilizzati per le indagini di clima interno, raccolgono molte domande che spaziano in diversi campi.
Il nostro consiglio è quello di costruire il vostro documento partendo da questi modelli ma scegliendo poche domande (10-15) che si adattino meglio alla vostra realtà aziendale e alla situazione che volete venga "fotografata" da questa raccolta di dati.
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Questionario rilevazione soddisfazione cliente interno (1) | |
Questionario rilevazione soddisfazione cliente interno |
