TUTTI GLI ARTICOLI DI QUALITIAMO SU QUALITA', ISO 9001 E CERTIFICAZIONE

Prendere una decisione, ovvero cercare di prevedere cosa accadrà in un prossimo futuro

Ascoltare la voce dei clienti

Rispondere positivamente al cambiamento - 2

Rispondere positivamente al cambiamento

Tanti questionari per rilevare la soddisfazione dei clienti servono davvero?

Calcolare il ROI della formazione

Il proprietario del processo o process owner

Misurare e valutare la formazione

Un esercizio per migliorare la creatività

Misurare il tasso di abbandono (churn rate) con un software gratuito

Perché scegliere la Qualità e non un altro tipo di approccio?

I protagonisti della Qualità - 2

I protagonisti della Qualità

I controlli in ingresso: impariamo a gestirli con un software gratuito

ISO 19011: cos'è cambiato e come questi cambiamenti si riflettono sull'attività degli auditor - 2

ISO 19011: cos'è cambiato e come questi cambiamenti si riflettono sull'attività degli auditor

Innovazione: tutti gli step

Organizzare i viaggi di lavoro per essere più produttivi

Gli errori più comuni dei manager

Leadership: 10 suggerimenti per aumentare credibilità e visibilità - 2

Leadership: 10 suggerimenti per aumentare credibilità e visibilità

L'atteggiamento degli auditor nei confronti delle persone auditate

I problemi più comuni nel redigere le procedure

Diventare un buon manager

Preparare un evento Kaizen

Perché è importante ottenere il sostegno dei collaboratori

Standardizzare il lavoro

Il livellamento della produzione

La Lean manufacturing spiegata attraverso i suoi concetti principali

5W1H: costruiamo insieme lo strumento principe per il miglioramento

Il processo di problem solving e l'azione correttiva

Essere un leader? Non posso se non occupo una posizione di rilievo! - 2

Essere un leader? Non posso se non occupo una posizione di rilievo!

Calare la ISO 9001 nel contesto giusto - 2

Calare la ISO 9001 nel contesto giusto

Essere lean significa fare le cose velocemente?

Perché nascono i conflitti

Il metodo delle 5S con MyMax Web

Presentazione del libro: "Organizzazione per processi e pensiero snello. Le PMI alla conquista del mercato"

Un breve riassunto del libro; "Organizzazione per processi e pensiero snello. Le PMI alla conquista del mercato"

Un altro libro sull'organizzazione aziendale?

Perché un e-book, come acquistarlo e come leggerlo

L'audit alla Direzione

Conoscere il divisionismo ci può aiutare nel nostro lavoro di professionisti della Qualità?

L'azione correttiva

Audit: verificare conformità ed efficacia con le verifiche ispettive

Costi della Qualità: un po' di teoria

La competenza

Integrare i dati per migliorarsi e competere - 2

Integrare i dati per migliorarsi e competere

Gestire l'assistenza clienti

Una "to do list" che funzioni

Analisi dei costi e dei benefici

Collaborare con fornitori non certificati grazie al software MyMax Web

Pillole di Lean manufacturing - 4

Pillole di Lean manufacturing - 3

Pillole di Lean manufacturing - 2

Pillole di Lean manufacturing

Verificare le competenze e i requisiti del personale

Prepararsi alla ISO 9001

Meglio il talento o la competenza?

L'audit nella sala metrologica

Il Business Process Management

Customer satisfaction: l'importanza della prima impressione

Un caso complesso di approvvigionamento nel campo dell'Automotive con MyMax Web - 3

Un caso complesso di approvvigionamento nel campo dell'Automotive con MyMax Web - 2

Un caso complesso di approvvigionamento nel campo dell'Automotive con MyMax Web

Lavoriamo in gruppo per i clienti - 2

Lavoriamo in gruppo per i clienti

Impariamo a negoziare

Project management con Mymax Web

Pensare in maniera logica aiuta ad elaborare strategie

Parliamo di synchronous material flow

Perché si decide di certificarsi ISO 9001?

Indicatori della Qyualità con Mymax Web

Il bravo consulente

Parlare di persona o scrivere?

Lead time e tempo ciclo

Le regole del gruppo

Definire la Qualità

Lo strumento A3

Heijunka: perché è così importante

Il Kanban come strumento per progettare un sistema - 3

Il Kanban come strumento per progettare un sistema - 2

Il Kanban come strumento per progettare un sistema

Principi Lean ed eventi Kaizen

Essere assertivi

Vision, mission, obiettivi e action plan in pratica

Diventare un bravo formatore - 2

Diventare un bravo formatore

Guidare il cambiamento facendo assimilare ciò che è cambiato

Produzione e sistemi produttivi

Il piano annuale della formazione

Gli stakeholder

L'implementazione di un progetto- 2

L'implementazione di un progetto

Il business plan del consulente - 3

Il business plan del consulente - 2

Il business plan del consulente

Qualità e Controllo di gestione

La nuova ISO 19011:2012

Cosa fare quando un elemento valido lascia l'organizzazione

La strategia della vostra organizzazione ha un senso?- 2

La strategia della vostra organizzazione ha un senso?

L'importanza di un dashboard di indicatori

Metodologie di Project management - 2

Metodologie di Project management

Scrivere bene un'e-mail

Grafici e indicatori con il software gratuito MyMax Web

Risk management e Qualità dei prodotti - 2

Risk management e Qualità dei prodotti

Gestire i reclami e le non conformità gratis

Utilizzare bene gli indicatori

Sviluppare gli obiettivi della Qualità

La gestione delle registrazioni

Innovazione: Lean Six Sigma e Triz

Innovazione: Lean Six Sigma e Triz

Il team di progetto

Una comunicazione efficace - 2

Una comunicazione efficace

Imparare a gestire i lavoratori problematici

Le armi della persuasione

La gestione dei documenti di origine esterna con il software gratuito MyMax Web - Quarta parte La nuova risposta del nostro lettore

Il significato profondo della Qualità

La gestione dei documenti di origine esterna con il software gratuito MyMax Web - Parte terza La risposta di ISI al nostro lettore

Come godersi la vita e lavorare meglio

La lettera di presentazione che accompagna il curriculum 2

La gestione dei documenti di origine esterna - Parte seconda La risposta di un nostro lettore

La gestione dei documenti di origine esterna con il software gratuito MyMax Web - Parte prima

La lettera di presentazione che accompagna il curriculum 1

L'analisi statistica: questa sconosciuta

Semplificazione della manutenzione degli impianti

La Qualità delle nostre organizzazioni

La World Class Manufacturing

La ISO 9001 e la gestione degli acquisti

L'analisi delle attività

Project management - le caratteristiche di un sistema complesso adattativo

Project management e progetti complessi

Pausa creativa e focalizzazione

Gestione dei conflitti, dinamiche di gruppo e Carnage

Project management: milestones, presupposti e attività

Six Sigma e cultura

Imparare ad essere un buon collaboratore

L'incertezza di misura

Modelli di progettazione delle organizzazioni - 3

Value stream map: i simboli - 2

Value stream map: i simboli

Domande per una buona autovalutazione - 2

Domande per una buona autovalutazione

Le armi vincenti per gestire le persone: controlli informali e cultura dell'organizzazione - 2

Le armi vincenti per gestire le persone: controlli informali e cultura dell'organizzazione

Gestire le azioni preventive e corretive con un software gratuito

Definiamo il project management

Team building: la funzione del leader

Modelli di progettazione delle organizzazioni - 2

Modelli di progettazione delle organizzazioni

Gestire i reclami e le non conformità...gratis!

Project management: un'introduzione

Kanban: questo sconosciuto - 2

Kanban: questo sconosciuto

Ergonomia e pensiero snello: alleati preziosi-3

Ergonomia e pensiero snello: alleati preziosi-2

Ergonomia e pensiero snello: alleati preziosi

La ISO 9004 e l'innovazione - 2

La ISO 9004 e l'innovazione

Trucchi per organizzarsi al meglio - 4

Trucchi per organizzarsi al meglio - 3

Trucchi per organizzarsi al meglio - 2

Guida per l'implementazione della ISO 9001

Trucchi per organizzarsi al meglio

Le regole del cambiamento - 2

Le regole del cambiamento

Principi e prescrizioni della Qualità: dove finisce la teoria e inizia la pratica

Com'è cambiata la Qualità

Essere un vero leader - Attenzione al linguaggio

Essere un vero leader - L'importanza dell'apprendimento continuo

Essere un vero leader - L'intelligenza emotiva

Il principio di Pareto

Gli stimoli per cambiare

Misurare il Kaizen

La check list per il Controllo Qualità

La customer satisfaction nella formazione: un'opportunità per gli amici di QualitiAmo

Curriculum, lettera e colloquio: le parole giuste

Ottenere il massimo dagli eventi organizzati per farvi trovare lavoro

Leadership_e_miglioramento

Gli sprechi in ufficio

Il modello di Kotter - seconda parte

Il modello di Kotter: 8 passi verso il cambiamento

La WBS - Un esempio e la sua importanza gestionale e psicologica

Progettare e indossare un SGQ come un abito

Copiare gli altri?

Il professionista della Qualità e i pranzi di lavoro

Qualità e letteratura - Carlo Fruttero ricorda Lucentini e parla di Lean manufacturing

La gestione delle risorse umane e la relazione con i Sistemi di Gestione della Qualità

I migliori articoli del 2010

Istruzioni per redigere e diffondere la Politica della Qualità

Il project plan - La Work Breakdown Structure

Lettera aperta a proprietari e manager delle PMI

Il project plan - La lista delle risorse

La certificazione ISO 9001 del panificio Gastreghini come orientamento al miglioramento continuo

Il project plan - Partiamo dal SOW

Gli ostacoli al cambiamento

Qualità e pressapochismo all'italiana

Il World Class Manufacturing

Le competenze richieste ai leader

Adattarsi all'ambiente per sopravvivere e prosperare

Qualità giapponese

Risk management nelle PMI. Un reale caso di successo

Il modello 7S

Risorse umane: il punto 6.2.1 della norma

Miglioramento per grandi innovazioni e miglioramento continuo

Il processo di pianificazione

Le capacità manageriali

Il sistema produttivo flessibile

Basi per la valutazione delle performance

Avviare un progetto di miglioramento

Traghettare la vostra organizzazione verso la Produzione snella

Mojo o Nojo: parliamo di leadership

Il change agent

Gli elementi del processo di miglioramento continuo

La pianificazione della realizzazione del prodotto - Il punto 7.1 della norma (seconda parte)

La pianificazione della realizzazione del prodotto - Il punto 7.1 della norma

Il coinvolgimento del personale

I principi ispiratori del miglioramento continuo

La realizzazione del prodotto - Il paragrafo 7 della norma

Le infrastrutture - Il punto 6.3 della norma

Messa a disposizione delle risorse - Il punto 6.1 della norma

Il riesame da parte della Direzione - Il punto 5.6 della norma

Responsabilità, autorità e comunicazione - Il punto 5.5.1 della norma

La comunicazione interna

Il rappresentante della Direzione - Punto 5.5.2 della norma

La pianificazione - Punto 5.4 della norma

La Politica per la Qualità - Punto 5.3 della norma

Attenzione focalizzata al cliente - Punto 5.2 della norma

L'impegno della Direzione - Punto 5.1 della norma

Il Manuale Qualità di Prima Industrie

Implementazione di un approccio Lean Six Sigma nei servizi

Valutare la qualità di un progetto (2)

Valutare la qualità di un progetto

I passi da seguire per esercitare il controllo

Il controllo

La pianificazione operativa

La pianificazione strategica

Il risk management nelle aziende sanitarie

Accettare i risultati del progetto e ottenerne la validazione

Le attività del manager

La figura del manager

Il Business Process Reengineering: un caso nella Pubblica Amministrazione

Gli incentivi sono amorali?

PDCA Il ciclo di Deming

10 cose che i nuovi RGQ devono sapere

Le decisioni modello euristico

Ottenere il sostegno del capo

Le decisioni modello garbage can

Introduzione all'etica

Il Sistema Qualità del gruppo Safilo

Due tipologie di leadership

L'enterprise risk management nelle imprese non finanziarie

Identificare i problemi e le opportunita

Produzione snella applicata

L'ABC del futuro sostenibile inziia da Padova

La gestione modulare della produzione

I fattori di contesto dei team 5

Identificare i benefici di un progetto

Il Controlling Costs quale indispensabile strumento di efficienza gestionale dell'impresa moderna

Gli elementi per definire un processo

Project management in ottica qualità

Lean manufacturing nel settore aerospaziale

La soddisfazione del cliente

Tecniche di progettazione Quality-based

Le migliori pagine del 2009

Le caratteristiche dei leader

Qualità nella sanità veneta

Federconsumatori e Movimento Consumatori: tutele se c'è la ISO 9001

I fattori di contesto dei team 4

I fattori di contesto dei team 3

I fattori di contesto dei team 2

I fattori di contesto dei team

Avviare la Produzione snella in 7 mosse

Modelli decisionali: il modello razionale - normativo

Condizioni di efficacia del lavoro di gruppo

ISO 26000 e Modello UNESC

La lezione giapponese e il nord est

Il centenario di Peter Drucker

Tipologie di gruppo di lavoro

Il Lean management è utile alle piccole e medie imprese

Gli elementi dei documenti

Lavoro di gruppo e caratteristiche personali

I reclami dei clienti

Cosa si definisce come lavoro di gruppo?

Efficacia del lavoro di gruppo

Logistica alimentare in un convegno Check Fruit

PUBBLIREDAZIONALE - Corso 180 ore Check Fruit Salerno

Uscire dalla crisi con il Lean thinking

I libri per capire il sistema di produzione Toyota

Frasi lean su cui riflettere

L'UNI a Bergamo Scienza: insegnare la standardizzazione ai più piccoli

Kaizen e CoCoMi

Automotive e outsourcing

La checklist per l'audit HACCP (o per la ISO 22000)

British Airways diventa lean

Valutare i master sulla Qualità

Pisa: disservizi alle Poste

Lo spreco nei medicinali

I focus group

Confrontare la Qualità degli ospedali. Una realtà negli USA

Agenzia delle entrate: un problema di procedure?

Frugalit al lavoro

La bandiera spagnola: un inno alla Qualità

Toyota investe nel Kaizen

Un videogioco in Volvo per insegnare la Lean manufacturing

PER SAPERNE DI PIU':

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