Siete in: Home / L'aggiornamento: 26 agosto 2008
(26/08/2008)
AGGIUNTO UN COMMENTO AL PROGETTO DI LINEE GUIDA RELATIVE ALL'AUDIT IN INCOGNITO

Nella sezione "In cantiere" è stato aggiunto un commento sul nuovo progetto di linee guida UNI che interesserà gli audit in incognito, una metodologia per la verifica dei servizi erogati direttamente ai clienti o agli utenti finali.