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L'ARTICOLO

COSA GUIDA LA PERFORMANCE DELLA VOSTRA ORGANIZZAZIONE? - 2

Alcune ricerche fatte hanno mostrato chiaramente che produttività, qualità del servizio e - in ultima analisi - il profitto di un'organizzazione non sempre vanno di pari passo con la soddisfazione dei collaboratori e la loro fidelizzazione, come ci si attenderebbe - invece - dalla vasta letteratura in merito che sottolinea, giustamente, come dipendenti motivati siano più propensi a "coccolare" la clientela.

(Continua...)

24/3/2017 - di Staff di QualitiAmo


Penna d'oca

L'AFORISMA

LA CONOSCENZA

"L'oggettività spassionata per la vita reale e per la verità è di per sé una passione"
Abraham Maslow (psicologo statunitense)

(Continua...)

23/3/2017 - di Staff di QualitiAmo


fattori-performance-finanziari

L'ARTICOLO

COSA GUIDA LA PERFORMANCE DELLA VOSTRA ORGANIZZAZIONE?

Quali sono i driver che contribuiscono davvero a migliorare le prestazioni fiinanziarie della vostra organizzazione?
Sorprendentemente, sono ben pochi i dirigenti che sanno rispondere a una domanda come questa e che sono in grado di utilizzare i dati provenienti dalle loro organizzazioni per formulare delle ipotesi su quali siano i fattori sui quali investire per assicurarsi un successo di lungo termine.

(Continua...)

22/3/2017 - di Staff di QualitiAmo


Lettere

LA PAROLA DEL GIORNO

COLLETTI D'ORO

Si definiscono "colletti d'oro" tutte le figure di lavoratori poco presenti sul mercato e, dunque, difficilmente sostituibili che vengono assunte con contratti che appartengono alla fascia più...

(Continua...)

21/3/2017 - di Staff di QualitiAmo


(Materiale pubblicato in precedenza)

(Continua...)































































































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