strumenti qualita

L'ARTICOLO

STRUMENTI DELLA QUALITA' NELLA VITA DI TUTTI I GIORNI

Spesso - quando siamo fuori ufficio - in casa, in un negozio, ad un evento sportivo, a scuola per i nostri figli o a zonzo con gli amici ci imbattiamo in alcune situazioni nelle quali uno strumento di quelli che utilizziamo abitualmente in ambito professionale potrebbe davvero tornare utile. Altre volte, invece, vediamo che persone che non svolgono il nostro lavoro e che, per formazione professionale, non dovrebbero essere solite utilizzare certi strumenti li applicano, magari in maniera rudimentale, del tutto inconsapevolmente.

(Continua...)

30/7/2014 - di Staff di QualitiAmo


Lettere

LA PAROLA DEL GIORNO

AUDIT STRATEGICO

Un audit strategico è una verifica ispettiva interna che viene svolta per verificare ciò che è stato fatto al fine di adempiere alla mission che l'organizzazione si è posta.
Nella norma ISO 9001 non vi è alcun requisito specifico relativo all'audit strategico ma esiste un requisito che richiede che gli audit determinino se il Sistema Qualità di un'organizzazione sia conforme o meno a quanto pianificato. Dato che gli obiettivi strategici e i piani fatti per aderire alla mission sono parte del Sistema Qualità, andrebbero auditati...

(Continua...)

29/7/2014 - di Staff di QualitiAmo


business plan

L'APPROFONDIMENTO

LE INFORMAZIONI DA INCLUDERE IN UN BUSINESS PLAN

Ogni persona che voglia mettere in piedi un'impresa o che voglia intraprendere un percorso come libero professionista dovrebbe compilare un business plan.
Per farlo non c'è bisogno di essere prolissi o di imparare un gergo particolare. Meglio concentrarsi su come ottenere un documento breve, semplice, preciso e realistico.

(Continua...)

28/7/2014 - di Staff di QualitiAmo


Penna d'oca

L'AFORISMA

LE PERSONE

"Bisogna rimettere in discussione le nostre definizioni. Siamo inclini a giudicare il successo dall'indice dei nostri stipendi e dalla cilindrata delle nostre automobili ma dovremmo prendere, invece, in considerazione la qualità del nostro servizio e la tipologia di rapporti che sviluppiamo con le persone"
Martin Luther King (politico, attivista e pastore protestante)

(Continua...)

26/7/2014 - di Staff di QualitiAmo


(Materiale pubblicato in precedenza)

(Continua...)































































































DA UNA COLLABORAZIONE NATA SULLE NOSTRE PAGINE, UN LIBRO PER FAR USCIRE LE PMI DALLA CRISI

L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.libro stefania cordiani paolo ruffatti

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